【小川卓が解説シリーズ!】~まずは実践!CRM編:全6回~

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【小川卓が解説!まずは実践!CRM】~第2回 計測するためのデータ取得と設計環境を整える~

【小川卓が解説!まずは実践!CRM】~第2回 計測するためのデータ取得と設計環境を整える~

UNCOVER TRUTHのChief Analytics Officer の小川です。 このシリーズでは、まずは実践!という事で、なるべくハードルが低い「CRM」の実践方法について全6回でお送りしていきます。CRMというと難易度が高そう!というイメージを持たれる方も多いかと思いますので、そのハードルを下げて、実際にまずは1回試してみることをゴールにします。 前回はユーザー行動と態度変容についての記事でした。 今回はCRMを実現するために必要なサービスやツールを前半で

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【小川卓が解説!まずは実践!CRM】~第1回 ユーザーの行動と態度変容を描こう~

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UNCOVER TRUTHのChief Analytics Officer の小川です。 このシリーズでは、まずは実践!という事で、なるべくハードルが低い「CRM」の実践方法について全6回でお送りしていきます。CRMというと難易度が高そう!というイメージを持たれる方も多いかと思いますので、そのハードルを下げて、実際にまずは1回試してみることをゴールにします。 |そもそもCRMとは? 本連載では、実践という事を踏まえ「行動と態度変容に基づいたユーザークラスタに対して、シナリ

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